Zarządzanie zmianą

Cele szkolenia:

  • analiza kluczowych elementów zmian organizacyjnych, wpływających na sukces w tym zakresie,
  • opanowanie podstawowych umiejętności niezbędnych do planowania, wdrażania i monitorowania zmian organizacyjnych,
  • wypracowanie optymalnych metod zarządzania transformacją i zmianą oraz poznanie sposobów dialogu ze stronami zaangażowanymi w zmiany.

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do zarządzania zmianą.

  • Dlaczego firmy i pracownicy muszą się zmieniać?
  • Wpływ zmian na biznes,
  • Moje najbliższe zmiany.

2. Strategie wdrażania zmian.

  • Etapy rozwoju i obrazy organizacji ,
  • Organizacyjne reakcje na zmiany,
  • Rozwój organizacji v. restrukturyzacja,
  • Źródła i kierunek inicjowania zmian.

3. Trójfazowy model zmian.

  • Rozmrożenie bieżącego status quo,
  • Wdrożenie zmian,
  • Zamrożenie nowej sytuacji,
  • Analiza pola sił.

4. Źródła oporu wobec zmian.

  • Reakcje emocjonalne i czynniki racjonalne,
  • Emocjonalny cykl zmian,
  • Kolejność narastania oporu,
  • Reakcja na straty.

5. Agent zmiany.

  • Dobra strony zmiany - to co można zyskać,
  • Propozycje dla pracowników podlegających zmianom,
  • Sprzedawanie korzyści wynikających ze zmian.

6. Transformacja zmiany.

  • Zakończenie czyli rezygnacja ze starego,
  • Etap przejściowy,
  • Nowe rozpoczęcie,
  • Wizja zmian.

7. Kreatywne wykorzystanie strefy przejściowej.

  • Osłabnięcie „układu odpornościowego”,
  • Zachęcanie do eksperymentów,
  • Wspieranie kreatywnego myślenia,
  • Czas na wnioski.

8. Procedura wdrażania zmiany.

  • Postrzeganie - odczucia - zmiana,
  • Zaangażowanie i upełnomocnienie całej organizacji,
  • Implementacja i utrwalenie zmiany,
  • Pierwszy krok.

9. Ciągłe zmiany.

  • Nakładanie się faz procesu transformacji,
  • Nieuchronność zmian,
  • Rozpoznanie symptomów i szybkość reakcji.
Trener: Robert Olender

Czas trwania: 2 dni (16 godzin)

Miejsce szkolenia: RCS Sp. z o.o., ul. Spółdzielcza 8, 15-441 Białystok

Informacje i zapisy: